1️⃣ کلیه‌ی کالاها قبل از ارسال، بررسی و بسته‌بندی می‌شوند تا سالم به دست مشتری برسند.
2️⃣ مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس و آدرس را به‌درستی وارد کند.
3️⃣ در صورت بروز مشکل در ارسال یا موجودی، تیم پشتیبانی در سریع‌ترین زمان با مشتری تماس می‌گیرد.
4️⃣ کالاها فقط در صورتی قابل مرجوعی هستند که تا ۲۴ ساعت پس از دریافت، ایراد یا مغایرت اعلام شود.
5️⃣ هزینه‌ی ارسال سفارش‌ها بر عهده‌ی مشتری است، مگر در شرایط خاص که در سایت اطلاع‌رسانی می‌شود.
6️⃣ استفاده از محتوای سایت (متن، عکس و...) بدون اجازه، غیرقانونی است.
7️⃣ ثبت سفارش به‌منزله‌ی پذیرش قوانین سایت مزرعه فرگل است.